職業・解体新書(The Occupation Wiki)
生活相談員(ソーシャルワーカー)
このページでは、一般的な求人票には載っていないリアルな「AI代替リスク」「向いている人・病む人の特徴」「1日のリアルな動き」をデータに基づき網羅的に解説します。
平均年収(全体)
400万円
最高: 650万円 / 最低: 300万円
業界天気図 (Industry Weather Map)
☀️
快晴(超成長市場)総合スコア: 80 / 100
市場成長性、求人需要、ワークライフバランス、将来性、AI耐性の5つの指標から、この職業の「今の天気」と「将来のポテンシャル」を総合的に分析しています。
AIによる代替可能性
20%
AIによる完全な代替リスクは低く、人間にしかできない高度な判断や調整が求められる将来性の高い職種です。
😎 向いている人の特徴
- 初対面の人とすぐ打ち解けられる(ケアマネや病院への営業が必須なため)
- 他人の長話や愚痴を聞くのが苦にならない
- クレーム対応でへこまない
- 肉体労働や夜勤から抜け出してキャリアアップしたい人
😱 病む人(向いてない人)の特徴
- 営業活動(施設への入所勧誘や挨拶回り)が苦手な人
- 事務作業より現場の最前線で利用者のおむつ交換など直接的な介護を極めたい人
- 色々な人の意見に挟まれる板挟みのストレスに弱い人
関連スキルツリー
取得推奨資格
リアルな1日のスケジュール
08:30出社・デイサービス利用者の到着お出迎えと、家族からの連絡ノート(バイタルや自宅での様子)のチェック
10:00地域の居宅介護支援事業所へ「営業回り」(自施設のパンフレットを持参し、ケアマネに「現在空きベッドあります」とアピールする)
11:30施設に戻り、入所希望の家族への施設見学案内と、契約内容(料金体系やサービス内容)の詳細な説明
13:00ランチ(※クレームや急ぎの相談電話が入れば、食事を中断して対応する)
14:00新規利用者の「担当者会議(サービス担当者会議)」に出席し、ケアマネや看護師とケアプランの目標すり合わせを行う
15:30施設内の現場スタッフ(介護職)とのMTG(「あの利用者さん、最近食事を残しがちなので気をつけて」等の現場への情報共有と指示出し)
16:30利用者の家族からの苦情(クレーム)対応の電話や、利用者の帰りの送迎業務(運転手)のヘルプ
17:30介護記録のチェックや契約書のファイリングなど事務処理を終えて退勤(※基本的には夜勤なしの定時上がりが多い)
現在の求人 年収分布
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